東京海上日動の保険のオプションのドライブレコーダーを使用しているのですが、正常に動作しないときがあります。

エラー表示と同時にサービスデスクに電話するように指示が表示されたので、掛けてみました。

正直対応は異常に悪く、サービスデスクと言えるものではありませんでした。

ドライブレコーダーなのに、時々カメラが映らなくなるもっとも起こってはいけないトラブルなのに、症状が発生したら再起動で使用しろしかいいません。

映らないドライブレコーダーなのど、ユーザーからすればゴミです。

何を考えているか理解できません。